Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus

PWB Forensic OÜ („meie") on pühendunud kõigi isikute isikuandmete kaitsele, kes suhtlevad meie veebisaitidega www.pwbforensic.com ja www.pwbvirtualclass.com. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, miks me neid kogume, kuidas neid kasutame ja millised on teie õigused vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (GDPR) ning kohaldatavale Eesti andmekaitseõigusele.

Meie veebisaite või teenuseid kasutades kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ja sellest aru saanud.

2. Kes me oleme

PWB Forensic OÜ on Eestis registreeritud ettevõte (registrikood 16031600), mis tegutseb kohtuekspertiisi dokumentide analüüsi, sõidukite tuvastamise, koolituse ja nõustamise valdkonnas. Meie tegevused hõlmavad:

• Dokumentide kontroll ja kontrollimine
• Sõidukite tuvastamine ja kohtuekspertiisi analüüs
• Välismaiste hooajatöötajate dokumentide kontrollimine
• Keemiline tuvastamine sõidukitel
• Koolituskursused (veebipõhised ja kohapealsed) eraisikutele, ettevõtetele ja õiguskaitseorganitele
• Kohtuekspertiisi erialakirjanduse ja raamatute müük
• Nõustamisteenused

Meie teenused on kättesaadavad kahe veebiplatvormi kaudu:

• www.pwbforensic.com — ettevõtte veebisait teabega meie teenuste, kursuste ja väljaannete kohta.
• www.pwbvirtualclass.com — e-õppe ja koolitushalduse platvorm veebi- ja kohapealsete kursuste jaoks.

Kõik teenusetaotlused, pakkumised ja ärikokkulepped algatatakse eranditult e-posti teel. See kehtib kõigi pakutavate teenuste ja toodete kohta, sealhulgas koolituskursused ning raamatute ja väljaannete ostmine — isegi kui veebisaidil on hinnad näidatud. Automaatne veebimaksesüsteem puudub; kõik kokkulepped sõlmitakse otse kliendi ja PWB Forensic OÜ vahel.

3. Kogutavad andmed

3.1 Kontaktivorm (www.pwbforensic.com)

Kui esitate meie kontaktivormi kaudu päringu, kogume:

• Eesnimi ja perekonnanimi
• E-posti aadress
• Teie sõnumi teema ja sisu
• Muu teave, mille esitate vabatahtlikult oma sõnumis

3.2 Teenuse- ja koolituspäringud (e-posti teel)

Kui võtate meiega e-posti teel ühendust kohtuekspertiisi teenuse, koolituskursuse või väljaande ostmise päringuga, võime koguda:

• Eesnimi, perekonnanimi ja ametikoht
• E-posti aadress ja telefoninumber
• Ettevõtte nimi, KMKR-number ja aadress (ettevõtteklientidele)
• Asutuse nimetus ja kontaktandmed (õiguskaitseorganitele)
• Taotletava teenuse või koolituse üksikasjad
• Arveldusandmed arvete väljastamiseks

3.3 E-õppe platvorm (www.pwbvirtualclass.com)

Pärast koolituslepingu sõlmimist või veebikursuse ostmise kokkulepet loome meie platvormil isikliku konto. Selles kontekstis kogume ja töötleme:

• Eesnimi ja perekonnanimi
• E-posti aadress
• Kasutajanimi ja krüpteeritud parool platvormi kasutamiseks
• Kursustel osalemise ja lõpetamise andmed
• Ettevõtte või asutuse kuuluvus (vajaduse korral)

Kohapealsete kursuste osalejate juurdepääsu mandaadid väljastatakse pärast PWB Forensic OÜ ja kliendiorganisatsiooni (ettevõte või õiguskaitseasutus) vahelise koolituslepingu allkirjastamist.

3.4 Tehnilised andmed

Meie veebisaite külastades võime automaatselt koguda teatud tehnilisi andmeid, sealhulgas:

• IP-aadress
• Brauseri tüüp ja versioon
• Operatsioonisüsteem
• Külastatud lehed ja seal veedetud aeg
• Külastuse kuupäev ja kellaaeg

Neid andmeid kogutakse ainult tehniliselt vajalike küpsiste kaudu. Me ei kasuta Google Analyticsit ega ühtegi kolmanda osapoole jälgimis- või profileerimistööriista.

4. Töötlemise õiguslik alus

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel GDPR artikli 6 kohastel õiguslikel alustel:

• Nõusolek (art. 6 lg 1 p a): kui esitate vabatahtlikult kontaktivormi või saadate meile e-posti teel päringu.
• Lepingu täitmine (art. 6 lg 1 p b): kui sõlmitakse teenuse- või koolitusleping või väljastatakse platvormi juurdepääsu mandaadid.
• Juriidiline kohustus (art. 6 lg 1 p c): Eesti õiguse kohaste raamatupidamis-, maksu- ja juriidiliste nõuete täitmiseks.
• Õigustatud huvi (art. 6 lg 1 p f): meie veebisaitide turvalisuse ja nõuetekohase toimimise tagamiseks.

5. Kuidas me teie andmeid kasutame

Kasutame kogutud isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Kontaktivormi või e-posti teel esitatud päringutele vastamine
• Teenuse- ja koolituslepingute ettevalmistamine ja haldamine
• E-õppe platvormil veebikursustele juurdepääsu võimaldamine ja haldamine
• Arvete väljastamine ja arvelduse haldamine osutatud teenuste eest
• Haldusteadete saatmine seoses teie konto, kursuste või käimasolevate teenustega
• Meie veebisaitide turvalisuse ja tehnilise toimimise tagamine
• Juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmine

Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profileerimiseks.

6. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid järgmistel perioodidel:

• Kontaktivormi ja e-posti päringute andmed: kuni 12 kuud päringu kuupäevast, kui lepingusuhet ei looda.
• Konto- ja kursuste andmed (e-õppe platvorm): konto kehtivusaja jooksul ja kuni 3 aastat pärast selle lõpetamist, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist.
• Lepingu- ja arveldusandmed: 7 aastat vastavalt Eesti raamatupidamisseadusele (Raamatupidamise seadus).
• Tehnilised logiandmed: kuni 12 kuud.

7. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü, rendi ega vaheta teie isikuandmeid kolmandate osapooltega. Jagame teie andmeid ainult järgmistel piiratud juhtudel:

• Hostimis- ja taristupakkujad: kes hoiavad andmeid Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) serverites asjakohaste andmetöötluslepingute alusel.
• Raamatupidamis- ja õigusnõustajad: kui see on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, rangelt piiratuna vajalikuga.
• Riigiasutused: kui seadus seda nõuab või pädeva asutuse siduva korralduse alusel.

Kõik kolmandad osapooled, kellega andmeid jagame, on kohustatud neid töötlema kooskõlas GDPRiga ja rakendama asjakohaseid turvameetmeid.

8. Rahvusvahelised edastused

Teie isikuandmeid töödeldakse ja säilitatakse Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Me ei edasta teie andmeid EMP-välistesse riikidesse. Kui see peaks tulevikus muutuma, uuendame käesolevat poliitikat ja rakendame GDPR V peatüki kohaseid asjakohaseid kaitsemeetmeid.

9. Teie õigused

GDPR-i alusel on teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

• Juurdepääsuõigus (art. 15): taotleda koopiat meie valduses olevatest teie isikuandmetest.
• Parandamisõigus (art. 16): taotleda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.
• Kustutamisõigus (art. 17): taotleda andmete kustutamist, kui puudub seaduslik säilitamiskohustus.
• Töötlemise piiramise õigus (art. 18): taotleda teatud juhtudel andmete kasutamise piiramist.
• Andmete ülekandmise õigus (art. 20): saada oma andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.
• Vastuväite esitamise õigus (art. 21): esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus (art. 7 lg 3): võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust: privacy@pwbforensic.com

Vastame teie taotlusele 30 päeva jooksul. Keerukate juhtumite puhul võib seda tähtaega pikendada veel 60 päeva võrra, millest teavitame teid eelnevalt.

10. Kaebuse esitamise õigus

Kui arvate, et oleme töödelnud teie isikuandmeid kohaldatavat õigust rikkudes, on teil õigus esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele. Eestis on selleks:

Teil on ka õigus esitada kaebus oma elukohariigi või töökoha riigi järelevalveasutusele EL-is/EMPs.

11. Andmeturve

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, juhusliku kaotuse, hävitamise või muutmise eest. Isikuandmetele juurdepääs on piiratud volitatud töötajatega. Paroolid e-õppe platvormil salvestatakse krüpteeritult. Vaatame regulaarselt läbi ja uuendame oma turvatavad.

12. Alaealiste privaatsus

Meie veebisaidid ja teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid. Kui arvate, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja kustutame need viivitamata.

13. Muudatused käesolevas poliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muutusi meie tavades või kohaldatavas õiguses. Teavitame kasutajaid olulistest muudatustest, avaldades uuendatud poliitika meie veebisaitidel koos vastava jõustumiskuupäevaga. Soovitame seda lehte regulaarselt kontrollida.

14. Kontakt

Käesoleva privaatsuspoliitika või teie isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste, taotluste või murede korral võtke meiega ühendust:

Viimati uuendatud: veebruar 2026